规范公文写作流程，提升基层服务能力

——综合部开展公文写作专题培训

9月15日下午，综合部在巨星花园B区会议室组织开展公文写作专题培训。本次培训紧扣基层公文“写得准、发得出、用得上”的目标，由综合部负责人主讲，各室（队）相关负责人及业务骨干共15人参加。

培训坚持问题导向，直击基层公文处理中的薄弱环节。主讲人结合部门日常公文审核、面向业主（住户）信息发布中常见的格式不规范、表述不严谨、用语不精准等问题，从公文种类、行文规则、结构布局、语言规范等四个方面进行系统讲解，逐条剖析典型案例，帮助参训人员厘清易错易混点，夯实公文写作理论基础。

在实操演练环节，培训以“向巨星花园小区业主（住户）发送暴雨预警紧急通知”为题现场命题，参训人员在规定时限内独立完成一篇公文。大家紧扣所学要点，结合基层岗位实际认真审题构思、现场撰写，在以练促学中检验和巩固培训成效。

此次培训坚持理论讲授与实操训练并重，内容紧贴基层一线需求，有效增强了参训人员的公文规范意识和写作实操能力，也为部门高效、规范开展工作夯实了文字保障。下一步，综合部将建立公文写作常态化练兵和案例复盘机制，推动公文质量整体提升，以更严谨的文风、更务实的文笔服务小区业主（住户）。

（综合部李青 供稿/图）